
トイレは毎日使う場所だからいつでも気持ちよく使いたいもの。そんなトイレのトラブルが起きてしまうと困りますよね。
トイレの詰まり・タンクの水漏れなどトイレの修理は水の救急隊にお任せください。
水の救急隊なら年中無休で24時間対応しています。
トイレの水漏れの症状
- トイレの水が止まらない(水漏れし続けている)
- タンクから水漏れの音がしている
- トイレを流そうと思っても水が出ない・出にくい
- トイレタンク内に水がたまらない、便器内の水の量が毎回バラバラ
- トイレに繋がるパイプから水漏れしている
- 床と便器の間から水漏れしている
- トイレタンクから水漏れしている、パイプの接続部分から水漏れしている
- 便器の中で少量ながらも水漏れし、水が流れたままになっている
- ウォシュレットから水漏れしている
- ウォシュレットを交換したい
- 洗浄便座が壊れた
- トイレに関する水道修理がよく分からない
トイレの排水詰まり症状
- トイレを流すと便器内に水が溜まり、あふれる
- 物を落としてしまった・詰まらせてしまった
- トイレを流そうと思ってもつまりで水位が上がる
- トイレの流れが悪い気がする(つまり気味)
- トイレットペーパーを流しすぎて詰まってしまった
- つまりの原因を知りたい
- 繰り返す下水つまりを高圧洗浄で解消したい
- 自分でつまりを直そうとしたが改善されない
- よく詰まるので便器ごと交換したい
- 節水型のトイレに交換したい
- トイレに関する水道修理がよく分からない
トイレのトラブル症状
タンク内のトラブルの原因


- ボールタップの不具合
- ゴムフロートの劣化
- サイフォン管(オーバーフロー管)の不具合
- ダイヤフラムの故障、劣化
- レバーに繋がるチェーンが切れた
- 給水ホースの抜け
- タンクが割れている
タンク内に溜まっている水量によって給水・止水を自動で行っている部品です。
タンクの底で栓の役割をしています。樹脂製の為、必ず経年劣化し栓の役割を果たせなくなると便器内へチョロチョロと水漏れしてしまいます。
サイフォン管はタンク内にあるストローの様な部品です。オーバーフロー管の名前の通り、ボールタップが壊れて水が止まらなくなってしまっても水が外へあふれださないように設計されています。こちらも樹脂製の為、折れたり破損したりすることでトラブルの原因となります。節水の為に、タンク内へペットボトルを入れている方はご注意ください。
ダイヤフラムはボールタップ内部にある重要な部品で、給水・止水の要の部品です。こちらもトイレを流すたびに圧力が掛かり劣化しやすい部品の一つです。ダイヤフラムが不具合を起こすと水が止まらなくなります。
トイレを流すためにレバーをひねると思いますが、レバーとゴムフロートは鎖(チェーン)で繋がっています。鎖が切れてしまうとレバーが空回りし水を流せなくなってしまいます。
タンクの上にある手洗い管には、ボールタップから給水管が繋がっています。タンクのフタを開けた際に給水ホースが抜けてしまうと水が噴き出したり出っぱなしになってしまいます。
トイレのタンクは陶器でできています。ぶつかったり物を落としたりすると、割れたり破損したりします。割れてしまった際には応急的に補修をしても水漏れのリスクが残ります。
便器のトラブルの原因


- 水を流すとゴボゴボと音がする
- 異物を流してしまった
- 便器内の水位が低い
- 便器内へ水が流れている
- 便器が完全に詰まっている
ごぼごぼと音がする=排水管内の空気の逃げ道が塞がってきている症状です。完全に詰まってはいませんが、いきなりあふれてしまうと困るので早めに対処したほうが安心です。
お子様がおもちゃを流したり、おむつや給水パッドを誤ってトイレに流してしまうトラブルはよくあります。携帯電話を流してしまう方もいます。このような水に溶けない10センチ以上のものをトイレに流してしまった際には、お客様でのご対応は難しくなります。多くの場合は便器ごと取り外すことで異物の除去ができます。
排水管はお風呂や台所などの水場の排水管と繋がっていて、空気圧の力で水が排水管内へ引き込まれることがあります。特に集合住宅では起きやすいです。このような場合は詰まりの初期症状である場合もある為、頻繁におきるようであればご相談下さい。
ほんの少しだけ便器内へ水が流れているような気がするときは、タンク内の部品のトラブルを疑います。特にゴムフロートの劣化で水漏れが起きることが多いです。
トイレが完全に詰まってしまっている場合は詰まりの原因が複数ある可能性があります。長年使用したことによる排水管内の汚れの蓄積や屋外の排水マスが詰まってしまっている場合もあります。このような場合は一時的に詰まりを抜いても根本を解決しなければ再度詰まってしまう可能性が高いので、お気軽にご相談下さいませ。
トイレの床のトラブルの原因


- 床と便器の間から水が漏れる
- 悪臭が上がってくる
- 便器がぐらぐらしている
- 便器内へ水が流れている
- 床が常に湿っている
床と便器の間から水漏れしてくら場合は、ほとんどの場合は水を流した後ではないでしょうか?その原意は便器と床を繋いでいるガスケット部分が割れたり隙間ができてしまうことで汚水が染み出してきます。またウォシュレットの給水管から水漏れし、便器を伝って床へ流れてきていることもあります。
便器の下は床下の排水管を通って下水へと繋がっています。基本的には排水管内の悪臭が外へ漏れることはないのですが、上記のように床と便器の間に隙間ができてしまうと水漏れだけでなく下水の悪臭もトイレ内へ入ってききてしまいます。
便器は床とボルトで固定されていますが、床が傷んできていたりボルトが緩んでくるとガタガタ動いてしまうことがあります。このような場合は一旦ボルトを締めなおし様子を見てみましょう。床材が傷んでいるような場合は交換が必要になります。
ほんの少しだけ便器内へ水が流れているような気がするときは、タンク内の部品のトラブルを疑います。特にゴムフロートの劣化で水漏れが起きることが多いです。
トイレ内の湿度が常に高かったり、カビが発生する様であれ水漏れしている可能性が高いです。この状態を放置してしまうと床の木材が腐ってしまい、最悪の場合は床が抜けてしまいます。床が湿っていたり、ベコベコするときは早めにご相談下さいませ。
ウォシュレットのトラブルの原因


- ノズルから水が漏れる
- 操作盤から水漏れする
- 便座が温まらない
- ウォシュレットが動かない
- ネットで買ったウォシュレットを取り付けたい
ウォシュレットの水漏れトラブルのひとつで、ノズルから水漏れしてくることがあります。このような症状が出るときは5年以上使用されている場合かと思います。給水・止水用の電磁弁がなんらかの形で故障してしまうことで起こります。修理は可能ですが、修理費用と新品のウォシュレットへの交換の費用を比べると新しいものへ交換したほうがお得な場合が多いです。ウォシュレットの寿命は平均7年程度です。
ウォシュレットの操作盤から水漏れしてくるときは、ウォシュレットへ繋いでいる給水管の接続部分で水漏れしていることが多いです。こちらも修理自体は難しくはないですが、電気部品が濡れていることで別のトラブルが起きてしまうリスクが残ります。使用中に操作盤から水漏れしていることに気が付いたら、迷わずコンセントを抜いてください。
便座が暖かくならない場合は、うっかり温度調整のボタンを触ってしまっていないか確認しましょう。便座の温度上げているにもかかわらず温まらな場合はご相談下さい。
ウォシュレットが動かない場合は原意が複数考えられます。お客様で行っていただける対策としては、コンセントを一度抜いて数分経ってから差しなおしてみてください。それでも果然されない場合はご相談下さいませ。
最近はネットで購入された水栓器具やウォシュレットを取り付けて欲しいといったご依頼が増えています。即日ご対応も可能です。また引っ越しをするのでウォシュレットを移設したいと言った場合も可能です。
トイレの止水栓・壁のトラブルの原因


- 止水栓が固くて回らない
- 止水栓から水漏れ
- トイレのパイプから水漏れ
- 壁の中で水漏れの音がする
トイレの止水栓は普通にしていれば触ることはまずありません。そのため、錆びて固くなっていることがよくあります。無理やり回してしまうと破損してしまう可能性がありますので、慎重に作業するか水の救急隊へご相談下さいませ。
止水栓は、その名前の通り水を止める役割の水栓です。仕組みは普通の蛇口と同じですのでパッキンの劣化で水漏れが起きてしまいます。
トイレには水を送る為の配管がいくつかあります。壁→トイレのタンク→タンクと便器の繋ぎ目と配管を接続している部分はパッキンの劣化で水漏れが起きやすい箇所です。これらの水漏れがある場合は比較的単純な作業となりますので短時間で終わります。
壁の中にも給水管が走っています。トイレだけでなく、キッチン。トイレ・洗面台へと水を送っています。これらの見えない部分の配管が地震などの影響で水漏れしてしまうと壁の中で水漏れの音がすることがあります。水圧の力は思っている以上に強く気付いた時点で早急な対応が必要です。水漏れしているか微妙な場合は《水を全て使わない状態で水道メーターを確認》して下さい。水を使っていないのに水道メーターが動いていたら漏水しています。
トイレ修理の価格例
※当社の基本料金とは、作業に取り掛かった時点の費用になります。但し、作業がない場合は費用は発生致しません。
※下記、施工内容以外の作業に関しては、ご相談の上事前に別途御見積をさせていただきます。
※全て¥5,500円(消費税込)以下の作業については、広告値引き対象外となります。
水漏れについて | |
---|---|
サービス内容 | 基本料金 |
トイレのつまり (あふれた!流れが悪い!) | 5,500円(税込)~ |
排水パイプのつまり(何か物を落としてしまった!) | 5,500円(税込)~ |
トイレタンク内の修理 | 5,500円(税込)~ |
ウォシュレット取付・交換 | 5,500円(税込)~ |
下水つまり | 5,500円(税込)~ |
トイレに異物詰まり(携帯電話などの固形物) | 5,500円(税込)~ |
トイレの水漏れ修理 | 5,500円(税込)~ |
和式から洋式へのリフォーム | 別途御見積り |
トイレ内の床の張替え/手すりの設置 | 5,500円(税込)~ |
便器(便座のみもOK)の取付・交換・移設 | 別途御見積り |
漏水調査 | 別途御見積り |
排水つまりについて | |
---|---|
サービス内容 | 基本料金 |
トイレのつまり (あふれる!) | 5,500円(税込)~ |
排水パイプのつまり | 5,500円(税込)~ |
下水つまり | 5,500円(税込)~ |
トイレットペーパーの流しすぎによるつまり | 5,500円(税込)~ |
高圧洗浄でつまりを解消したい | 5,500円(税込)~ |
トイレに異物を流してしまい詰まっている | 5,500円(税込)~ |
子供が物を流して詰まらせた | 5,500円(税込)~ |
タンクの水が流れない(詰まっている) | 5,500円(税込)~ |
その他、トイレつまり全般 | 別途御見積 |
トイレが詰まった、水が流れない、こんな時は・・・?
水洗トイレで水が詰まって流れない時は、ラバーカップを使用します。トイレが流れない時の対処法としてまずは実行してみて下さい。
処置を行ってもトイレのつまりが直らなければ、お気軽に当社サービスグループのお客様相談室0120-225-779までお電話ください。
◆ ラバーカップの使い方
①まず便器内に水を溜めます。
②次に便器の排水口に空気が入らないようにラバーカップを静かに押し付けて密着させます。
③排水口に押し付けたら、一気に引いてみてください。これを何回か繰り返すと、ほとんどのトイレつまりは抜けていきます。
◆ トイレのつまりが取れたら…
トイレのつまりが取れたらバケツでゆっくりと便器に水を流してみて下さい。ちゃんと水がスムーズに流れるかどうか確認しましょう。
※ラバーカップを使ってトイレの詰まりが直ったと思って、いきなりトイレタンク内の水を流すと、つまりが取れていなかった場合、便器から水が溢れてしまう事があります。
トイレの詰まりが取れなかったら?
ラバーカップを使ってみてもトイレが流れない場合は、便器を外して詰まっている物を除去しなければ直りません。
お気軽に当社サービスグループのお客様相談室0120-225-779までご相談ください。
トイレの水漏れ、自身で修理が出来なかったら?
トイレタンクのまわりに「止水栓」というバルブが付いています。
止水栓を閉めてチェックをしてみても原因が解らない場合や、便器そのものが傷付いていた場合など、ご自身で対応出来ない故障・修理・交換、その他不明点に関しては当社のサ-ビスグループのお客様相談室0120-225-779までお電話ください。
トイレやウォシュレットの修理や交換等、様々な事案に対応致します。
トイレの水が止まらない、修理・交換はどうすればいい?
トイレの水が止まらない時はトイレタンク横から出ているパイプにある止水栓を閉めましょう。
トイレタンク内が空になれば便器に流れる水も止まります。
その後、トイレタンク内の浮玉やバルブの磨耗などをチェックしてみましょう。
トイレの修理や交換が必要かもしれません。原因が解らない場合は、当社サービスグループのお客様相談室(0120-225-779)にお電話ください。
◆トイレタンク止水栓の閉じ方
止水栓はマイナスドライバーなどで、右(時計まわり)に回すと閉じて水が止まります。そして、左にまわすと栓が開き元通り使えるようになります。
止水栓をまわす時はしっかり止水栓本体を固定して作業しください。止水栓を回して、まずはトイレタンクの水漏れを止めましょう。
※止水栓が堅くて回らない場合は、無理に回さないでください。
トイレの水が止まったら、トイレタンク内の浮玉やバルブの磨耗などをチェックしてみましょう。
トイレタンクの中に入っているボールタップの浮き玉を持ち上げてみて下さい。
水が止まらない、あるいは水位が極端に高くなっている場合は、ボールタップが磨耗・故障している場合があります。
必要に応じて修理や交換を行いましょう。
便器内の水が無くなる(減っている)のは異常?
便器内の水(封水と呼びます)が減る原因としては、排水管内で空気圧の差が生まれ水が引き込まれてしまうことです。
この空気圧の差がなぜ起きているかによって対処法が変わってきます。特に集合住宅の場合は他のお部屋でも大量の汚水が排出されるため一時的に吸い込まれることが多くなります。
封水がない状態では「下水の悪臭が直接入ってくる」「虫が上がってくる」など良い状態ではない為、あまりに頻繁におきるようであれば調査・対応が必要となります。
トイレに異物を流してしまった
トイレに「スマホ」「鍵」「おむつ」などをうっかり落としてしまい、そのまま流してしまうケースがよくあります。手で取れる範囲で止まってくれればよいのですが、ほとんどの場合便器と床の設置面部分まで流れてしまっています。このような場合は便器を取り外しての作業となり。思った以上に大掛かり(トイレ交換と同じ作業)となります。
新しい商品には便器の横に点検口が付いているトイレがあります。トイレリフォームをされる際には、このような点検口付きの便器にしておくと異物を流しても簡単に取り出せます。


STEP.3
点検・お見積り
水回りのトラブルのある箇所を点検・お見積をさせていただきます。
お見積もりにご納得いただいた上で作業いたします。作業内容やお見積もりにご納得いただけない場合は一切費用はかかりません。ご安心ください。


STEP.4
作業開始!
水漏れ・排水つまりなど、トラブル解決の為の作業を開始いたします。

STEP.5
作業完了!
お客様立会いのもと、作業完了のご報告をさせて頂き、ご確認いただきます。
作業内容の不明な点など気になる事がございましたら、作業スタッフまでお気軽にお尋ねください。

STEP.6
お支払い
お支払い方法は現金払い、各種クレジットカード、振込でのお支払方法をご選択いただけます。
緊急時に持ち合わせが無い場合でも一度ご相談下さいませ。


見積もり・出張相談無料
お見積りや訪問してからの相談も無料でお伺い致します。
不具合箇所のご説明や対応方法・お見積りを見て頂いてから、ごゆっくりご検討下さい。
もちろん即日修理も可能でございます。

年中無休で24時間受付中
水まわりのトラブルはいつ起きたとしても急を要することが多いため、年中無休で受付しております。

最短15分~訪問可能
水のトラブルに即対応できるように作業担当が各エリアを巡回しております。
コールセンターへお電話を頂いてからお客様周辺の作業担当に連絡し急行致します。

安心のアフターフォロー
作業完了後もお客様相談窓口へご連絡を頂きましたら、すぐにご対応させて頂きます。
気になる点や・万が一不具合がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

PL保険加入
修繕工事や施工後に、不備や不具合があり被害を被った場合の【生産物賠償責任保険】に加入しています。

創業21年 累計50万件の実績
地域のお客様に支えられ、創業21年。順次、対応エリア拡大中です。

クーリングオフ対応
全てのお客様にご了承頂いた上での作業になります。
少しでも不安があった場合などはお気軽にご連絡ください。
お客様の声

大阪府 男性 40代 トイレの水もれ
夜に水の音がするのでトイレをみてみると便器に水が少しづつ流れていました。
夜にもかかわらず電話をしてから1時間も経たない内に到着。
すばやく修理してくれました。

埼玉県 女性 40代 トイレの水が流れない
いつも通り用を足して流そうとすると流れない。
すぐに電話しました。
料金や作業の説明を事前にしてくれたので安心してお任せできました。

千葉県 男性 30代 蛇口が折れた
以前から水漏れしていて自分で直そうとしたところ蛇口が折れてしまい慌てて電話しました。
急な電話にもかかわらず、当日中に対応してくれました。

宮城県 女性 60代 トイレのつまり
急にトイレがあふれ、私では対応できずにお願いしました。
広告を見てしました。
あふれて汚れていましたが、きもちよく作業してくれました。

依頼するにはどうすればいいですか?
フリーダイヤル【0120-50-8000】までお電話ください。即日お伺い致します。
どのくらいで来れますか?
最短15分~お伺い可能です。
いつでも来てくれるのですか?
年中無休でお伺い致します。
どのような作業ができますか?
水まわりの事なら【修理・部品交換・リフォーム・取付】など、なんでもご相談下さい。
料金はいくらぐらい掛かりますか?
詳しい料金は修理箇所を拝見してからのお見積りになります。
しかしながら訪問~お見積りまでは無料で行わせて頂きますのでお見積りにて作業されるかご判断頂ければと思います。
夜間料金は掛かりますか。
時間や曜日で追加料金を頂くことはございません。
古い広告ですが割引で使えますか?
ご利用頂けます。※基本料金の¥5000で終了した場合のみお使い戴けません。
手持ちの現金がないのですが・・
いろいろなお支払方法をご用意しております。
後日の振込みやご集金も可能です。
修理が終了しても対応してもらえますか。
お客様相談室【0120-225-779】までお電話を頂ければアフターフォローにお伺いさせて頂きますのでご安心ください。
